выше профессионализма?

При формировании управленческой команды руководитель сталкивается с непростым выбором: окружить себя людьми, которые всегда поддерживают его решения, или теми, кто способен аргументированно возражать и предлагать альтернативные подходы.

Казалось бы, ответ очевиден. Бизнесу нужны профессионалы, способные самостоятельно принимать решения и отвечать за результат. Но на практике всё бывает иначе.

Представьте компанию, в которой заместитель открыто указывает на риски нового проекта, предлагает пересмотреть бюджет или ставит под сомнение реалистичность поставленных целей. Его аргументы обоснованны, но руководитель воспринимает подобную позицию как сопротивление.

Другой заместитель практически всегда соглашается, поддерживает инициативы и избегает неудобных вопросов. С ним проще работать, меньше разногласий и конфликтов. Со временем именно второй начинает пользоваться большим доверием.

Проблема возникает тогда, когда личная лояльность становится важнее профессиональной компетентности.

Причины могут быть разными. Одни руководители болезненно воспринимают критику, другие опасаются потерять влияние. Кто-то привык к единоличному принятию решений и не готов делиться полномочиями В результате формируется команда, которая умеет поддерживать руководителя, но постепенно утрачивает способность объективно оценивать его решения. При этом лояльность сама по себе необходима. Руководителю важно доверять своим заместителям, рассчитывать на соблюдение договорённостей и общую заинтересованность в результате.

Но лояльность компании и её интересам не должна означать безусловное согласие с каждым решением первого лица.

Сильный заместитель не обязан всегда соглашаться. Его задача помогать принимать качественные решения, в том числе указывая на ошибки.

На мой взгляд, один из показателей управленческой зрелости - это способность руководителя работать с людьми, которые в отдельных вопросах компетентнее его самого.

Не воспринимать их знания как угрозу собственному авторитету, а использовать эту экспертизу для развития компании. Ведь если заместители боятся возражать, руководитель рискует остаться единственным человеком в компании, который считает свои решения правильными. И тогда даже серьёзные управленческие ошибки могут долго оставаться без внимания.

Настоящее доверие в управленческой команде возникает не там, где все согласны друг с другом, а там, где можно открыто обсуждать разногласия без риска потерять уважение.

Руководителю стоит периодически задавать себе один вопрос: Мои заместители действительно разделяют мою позицию или просто знают, что со мной лучше не спорить?

#менеджмент #управление #ceo