В B2B-продажах много времени уходит на подготовку. Найти компанию, проверить контакты, разобраться в её бизнесе, занести всё в CRM. И только потом связаться с клиентом. Когда управлял командой 300+ человек, видел, сколько часов на это уходит. Поэтому мне нравится идея GTM Engineer - человека, который помогает автоматизировать эту работу. Задачу я бы поставил так: 1. Понять, кому продаём Какие компании нам подходят? Кто в них принимает решение? Зачем им наш продукт? 2. Найти повод связаться Компания выходит в новый регион, нанимает команду или запускает продукт. Возможно, сейчас наше предложение будет кстати. 3. Собрать всё в CRM Контакты, информацию о компании, историю общения. Чтобы продавцу не приходилось искать это в пяти местах. 4. Помочь сделать следующий шаг Подготовить информацию перед звонком, напомнить о клиенте, показать, с кем стоит связаться сегодня. 5. Проверить результат Сколько получили ответов, встреч и сделок? Где теряем клиентов? Что нужно поменять? Инструментов для этого уже хватает. Но кто-то должен собрать их вместе и отвечать за результат. Иначе просто будем быстрее рассылать сообщения тем, кому наш продукт не нужен. У вас есть такой человек? Или каждый продавец разбирается сам?