Коллеги, добрый день

Есть у меня несколько любимчиков - телеграм-каналы об управлении персоналом. Один из них - это канал ex-директора по контенту HeadHunter Евгения Вольнова @thefutureofwork. Не так давно там вышел материал по отчету Accenture «Future of Work Trends 2026: Work That Matters» о том, как меняется труд в эпоху ИИ (

Вот выводы, которые мне кажутся важными с точки зрения этики. 🔹 Сэкономленное время «растворяется». Каждая пятая компания, активно внедряющая ИИ, признаёт, что высвобожденные часы не превращаются в новые продукты или идеи. Из 202 опрошенных сотрудников и менеджеров ни один не смог назвать политику своей компании о том, куда это время направлять. 🔹 Работа стала когнитивно тяжелее. Более чем в 60% профессий работа в связке с ИИ повышает когнитивную нагрузку: механики меньше, а неопределённости и ответственности за решения больше. Accenture прямо советует не забивать освободившееся время сложнейшими задачами и чередовать интенсивную работу с восстановлением. 🔹 Новичкам всё труднее расти. Требования к навыкам на начальных позициях выросли на 119% за 2022–2025 годы. Каждый пятый опрошенный тревожится, что молодые специалисты больше не учатся на простых задачах и собственных ошибках. 🔹 Люди не чувствуют себя соавторами перемен. Только 20% сотрудников считают себя участниками изменений при внедрении ИИ, и лишь 21% видят понятную траекторию роста. Рабочий из одного исследования сказал об этом так: «Мы чувствуем себя так, будто проблема в нас». 🔹 Ответственность размывается. 68% топ-менеджеров говорят, что ИИ ускорил принятие решений, но только 39% уверены, что в компании ясно, кто из людей за эти решения отвечает.

Эти выводы вполне себе перекликаются с тем, что прозвучало на круглом столе «Дизайн новых трудовых процессов. Как сохранить человека в эпоху диджитал» на нашей конференции «Проектируем труд будущего. Этично» (https://ethicsconf.ru).

Вот, что рассказали участники дискуссии: ▫️ У проектных менеджеров ИИ забирает много простой оформительской работы: презентации, тексты, графики. Благодаря этому можно вести больше проектов. Но вместе с этим растёт когнитивная нагрузка, и её нельзя не учитывать. ▫️ ИИ хорошо справляется с маркетинговым анализом и повышает средний чек, потому что компания может предложить клиенту персонализированную услугу. И в то же время набирает силу обратный тренд: спрос на ручной, человеческий, не цифровой дизайн.

А эксперт – доктор исторических наук Кирилл Назаренко предложил посмотреть на текущие изменения труда так (пересказываю своими словами): нынешняя перестройка труда похожа на циклический возврат, только на другом уровне, к комплексному труду, каким он был до индустриализации. Технологии снова позволяют человеку самостоятельно решать разнообразные задачи и делать что-то от начала до конца. Как крестьянин, который умел решать разные задачи, правда на совсем ином уровне. При этом переход от типовых задач на конвейере к комплексным даётся многим совсем непросто. Поэтому так важны становятся психологическая гигиена труда и внимание к человеку.

Главный этический вопрос, на мой взгляд, звучит так: на что мы тратим время, которое освобождает ИИ? На ещё большую нагрузку или на развитие, восстановление и смысл? И как обычно, решать нам. Или решал за нас.

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки