«Если вы учёный и не можете в двух словах объяснить восьмилетнему ребёнку, чем вы занимаетесь, значит, вы шарлатан» из книги «Колыбель для кошки»

Есть такое когнитивное искажение «Проклятие знания» (curse of knowledge) — человеку, обладающему знаниями в определённой области, чрезвычайно сложно рассматривать какую-либо проблему с точки зрения менее информированных людей.

И это не только программистов касается.

Видел, как опытный финансовый директор не смог объяснить пользу от своей работы предпринимателю, выросшему до размера, когда ему такой специалист стал не «желателен», а «необходим»: Фин.директор говорил о разнице между кассовым методом и методом начислений и корректности аллокации расходов. А нужно было говорить на человеческом языке ~«в любой момент времени знать, почем обходится 1 лид»/«как посчитать окупаемость нового отдела» и т.п.

= переводчики/постановщики задач нужны не только ИТшникам, тк чтобы заказчику задать правильный вопрос, нужно знать бОльшую часть ответа, а специалисту нужно помнить, как разговаривать с восьмилетним ребенком.