Опытный аккаунт-менеджер / Project Manager с 6+ годами опыта в B2B-среде. Выступаю связующим звеном между клиентом и командой: собираю требования, формулирую брифы и ТЗ, защищаю проекты перед ЛПР и контролирую полный цикл работ от идеи до сдачи.

Ключевые результаты и компетенции:

Управление проектами: Веду до 10 параллельных проектов с бюджетами до 1,8 млн рублей. Координирую кросс-функциональные команды до 6 человек (стратеги, креаторы, дизайнеры, продакшн), выстраивая многоуровневый контроль качества (QA) и четкие процессы.

Финансы и процессы: Увеличила маржинальность направления на 50% за счет оптимизации закупок и привлечения 3 новых поставщиков. Инициировала внедрение CRM-систем (Битрикс24, Kaiten), обучила сотрудников и автоматизировала отчетность.

Тендеры и госзаказ: Выстроила системную работу на 3 тендерных площадках одновременно (вела до 5–6 тендеров параллельно). Имею успешный опыт подготовки документации, расчета смет и полного сопровождения сделок с государственными заказчиками.

Работа с клиентами: Успешно реактивировала 80% «спящей» базы (120 клиентов из 150). Выстраиваю долгосрочные отношения с первыми лицами компаний, работаю с возражениями и предлагаю дополнительные решения (апсейл).

Документооборот: Полный финансовый и юридический контроль (договоры, сметы, акты, счета), управление ассортиментной матрицей и подготовка регулярной отчетности.

Инструменты: Битрикс24, Kaiten, 1С, MS Office (Excel, PowerPoint), Google Таблицы, AI-инструменты (ChatGPT). Формат работы: Готова к гибриду/удалёнке и командировкам.