Два сильных руководителя ⚖️ конфликт подходов в управлении.

Недавно разбирали с клиентом ситуацию, где один руководитель пытается наладить процессы, распределить ответственность, убрать постоянную ручную работу, а другой пытается быстрее показать результат.

Кто прав?!

Я соглашусь, быстрый результат нужен всем. Но при следующем проекте через месяц могут возникнуть те же проблемы, и снова будет потрачено время на организацию процесса, т.е. результат будет отложенным.

Оба руководителя сильные управленцы. Просто один пытается решить текущую задачу, другой пытается изменить сам подход.

Я адепт Ицхака Адизеса и в спорных ситуациях часто прибегаю к модели PAEI, которая помогает разобраться во взаимодействии разных управленческих стилей.

Один руководитель с ведущим P (результат) — сделать, выполнить, закрыть задачу. Другой с ведущим A (система) — организовать работу так, чтобы не приходилось каждый раз начинать всё заново.

И вот они спорят.

Первый считает второго бюрократом. Второй первого — человеком, который постоянно тушит пожары.

А в бизнесе важны оба этих подхода!

Причём конфликт не из-за их характеров. Один отвечает за результат, другой за процесс. И каждый отстаивает то, за что несёт ответственность.

И я считаю, что каждый руководитель имеет право отстаивать свою профессиональную позицию. На то их и взяли!

Компании ведь не нужны два руководителя, которые во всём соглашаются друг с другом. Ей нужны люди с разными компетенциями, способные увидеть задачу с разных сторон.

Но отстаивать свою позицию не означает любой ценой доказывать собственную правоту. Важно услышать коллегу и договориться, как получить результат сейчас, не создавая дополнительных проблем в будущем.

Ведь за раздражающим нас поведением коллеги иногда стоит компетенция, которой нам самим не хватает.

А вы из тех руководителей, которые сильны профессионально и способны услышать и договорится?

Если кто-то не договаривается что мешает: характер, разные управленческие подходы или борьба за полномочия?

#бизнеспсихология #управление #PAEI #управленческиекомпетенции