Анкеты для заполнения при отклике
О наболевшем😁
Знаю, что у многих с анкет уже подгорает. У меня от некоторых - точно. Поэтому решила собрать правила хорошего тона для создания нормальной, адекватной анкеты.
Анкета - рабочий инструмент. Рекрутеры тонут в 1000+ откликах, поэтому анкета - прежде всего хороший фильтр: взять в воронку релевантных, понять тон кандидата и базовое совпадение по критериям найма.
Но видя некоторые анкеты, понимаю: некоторые вообще не понимают, для чего их делают и что хотят на основании них узнать. Как будут отсеивать? Кто попадет в воронку?
Кто в здравом уме будет заполнять анкету на 2 часа? Или делая ИИ-шную анкету с 50 вопросами, не понимают, что это реально долго? И что такой анкетой всех адекватных они, как раз таки, отсеют. Хороший фильтр, ничего не скажешь :))
Реальный кейс из моей практики: одним из пунктов анкеты было «пропишите стратегию для нашей компании, как вы будете выстраивать с 0 онбординг и адаптацию». СТРАТЕГИЮ, блин. Извините(сь) Мне казалось раньше, что так любят только маркетологов с их маркетинговыми стратегиями. Оказалось, показалось :)) HR-ы тоже в деле.
Но вернемся к правилам хорошего тона.
На мой взгляд, качественная анкета должна занимать не более 15 минут. В идеале - 5–10.
Основной костяк: • Закрытые вопросы с выбором одного из вариантов • 1–2 открытых вопроса для развернутого ответа • Общее количество: 5–10 вопросов. Максимум 15 (роли бывают разные)
Правила хорошего тона: ✔️ В начале анкеты обозначьте время: «Заполнение займёт около 5–10 минут». Это снимает неопределенность и снижает риск отказа. И в этапах отбора анкету тоже можно обозначить - это честно. ✔️ Вопросы должны быть четкими, без двойного смысла. Каждый вопрос - про одну тему. ✔️ Не задавайте лишних вопросов. Спрашивайте только то, что напрямую связано с оценкой кандидата или требованиями вакансии.
Живой пример: в требованиях к вакансии ни слова не было сказано про КДП, но в анкете данный пункт фигурировал. Тут, как говорится, или в вакансии обозначьте, или из анкеты уберите. А то выглядит это либо как скрытое требование, либо как вопрос «на всякий случай».
Пожалуй, это все, что мне хотелось сказать (прокричать) на эту тему :))
Всем нам коротких анкет и красивых офферов 🤍