В проекте появился куратор. Имя в таблице есть. Статус важный. А в календаре — тишина. Свежее исследование по российским компаниям: кураторов назначают часто, а реально в проект включаются редко. У многих на это уходит меньше пятой части нужного времени. Формально всё красиво. По факту проект остаётся без хозяина. На объекте это выглядит так. Собственник думает: куратор же есть. Команда думает: куратор потом решит. Куратор думает: у меня ещё семь совещаний. В итоге никто не врёт. И никто не двигает срок. Я обычно спрашиваю проще. Не «кто куратор», а «у кого в пятницу есть 40 минут на это решение». Если ответа нет, таблица с ролями мало чем поможет. Что важнее для проекта: титул куратора или живое время в календаре?