Скидка 10%. А прибыль от заказа упала на треть.
Алексей считал скидки обычным инструментом продаж.
Клиент сомневается? Дайте 5%.
У конкурента дешевле? Дайте 10%.
Крупный заказ? Можно и 15%.
Но однажды он взял калькулятор.
Предположим, продукт продаётся за 100 000 рублей.
Прямые затраты на него составляют 70 000.
Маржинальная прибыль до скидки: 30 000 рублей.
Теперь даём клиенту скидку 10%.
Цена: 90 000 рублей.
Прямые затраты остались прежними: 70 000.
Маржинальная прибыль: 20 000 рублей.
Скидка составила 10% от цены, но съела 33% маржинальной прибыли.
Чтобы получить прежние 300 тысяч маржинальной прибыли, раньше требовалось продать 10 таких заказов.
После скидки потребуется уже 15.
На 50% больше заказов ради прежнего результата.
Причём дополнительные сделки тоже нужно обслужить, изготовить и выполнить.
Алексей понял: иногда компания буквально покупает себе дополнительную работу.
Особенно опасно, когда подобные потери накапливаются незаметно.
Немного скидок.
Немного лишних расходов.
Немного потерянных клиентов.
По отдельности кажется мелочью.
В сумме может оказаться значительной частью прибыли.
Именно поэтому при диагностике ProfitScan важно оценивать разные причины потерь вместе, а не анализировать только продажи или рекламу.
Хотите узнать, где подобные потери могут возникать в вашем бизнесе?
Напишите мне в личные сообщения «ПРИБЫЛЬ».
Дам промокод на бесплатный полный отчёт ProfitScan по результатам диагностики.
В следующей истории Алексей обнаружит, что самый популярный продукт компании вовсе не обязательно самый выгодный.