Проект закрыли и забыли. А зря

Проект сдан, все выдохнули и переключились на новый. Через полгода на новом проекте повторяются те же ошибки. Знакомо?

Постмортем — встреча после завершения проекта или серьёзного инцидента, на которой команда разбирает, что произошло и что изменить в будущем.

Структура на 60–90 минут:

1. Факты: что планировали и что получили по срокам, бюджету, качеству. 2. Хронология: ключевые события и решения. 3. Что сработало: что повторяем. 4. Что не сработало: что меняем. 5. Действия: 3–5 конкретных изменений с владельцами.

Правила:

• Никаких поисков виноватых. Ищем причины в процессах, а не в людях. Иначе люди будут скрывать проблемы.
• Проводите не позже двух недель после завершения, пока помнят детали.
• Сохраняйте итоги в общей базе знаний. Перед стартом нового проекта перечитывайте постмортемы похожих.

💡 Ретро улучшает спринт, постмортем — следующий проект. Без него опыт остаётся в головах отдельных людей и уходит вместе с ними.

Проводите ли вы разбор после завершения проектов? 👇

#ошибкаPM