Штраф клиента больше нельзя выкупить заранее ⚖️
Клиент требует возврат, а затем продаёт юристу право взыскать ещё и потребительский штраф — те самые 50% сверху.
С 1 февраля 2026 года такая сделка запрещена, если покупатель права не является потребителем, а решение суда о взыскании штрафа ещё не вступило в силу.
Это не запрет обращаться к юристу. Представлять клиента и выкупать его требование — разные вещи.
Сам штраф тоже взыскивается не всегда. Закон предусматривает исключения: например, когда удовлетворить требование помешал сам потребитель. Есть условия и для случаев, когда подвёл контрагент или стороны заключили медиативное соглашение.
Для бизнеса вывод простой: претензию важно разобрать по существу, ответить и сохранить подтверждения своих действий. Одной отписки недостаточно.
А вам претензия приходила от клиента или уже от его юриста?
Материал информационный и не заменяет индивидуальную консультацию.