🆕 Визионеры и системщики, или у каждого лидера есть свой срок годности

Чем дольше я наблюдаю за топ-менеджментом, тем больше убеждаюсь: на разных стадиях бизнесу нужны разные люди. И одна из самых дорогих ошибок компании в том, что она не замечает, когда пора менять.

Бизнес запускают визионеры. У них какая-то беспримерная вера, и рефлексии неуспеха у них нет. Кто-то вообще не понимает, что может факапнуться, потому что в этой области у него просто нет страха. Кто-то если уж во что-то поверил, то верит безмерно. Такие люди ставят суперстретчевые таргеты и прут к ним. Пусть не добегают, зато рост получается в разы. Цифры они при этом не с потолка берут, а чувствуют, докуда бизнес теоретически может дотянуться, и ставят именно это. Даже на 80% от плана все вокруг говорят «вау». А если посадить такую команду и сказать «планируйте консервативно», цифры вам точно не понравятся.

Но к третьему году оставлять визионера у руля уже нельзя. Бизнесу нужен системщик, который будет защищать консервативу и превращать то, что получилось, в систему. Визионеру в этот момент надо сказать спасибо, заплатить и дать другое дело (например, новый бизнес, который надо раскачать кратно). Есть и другой вариант, когда визионер сам нанимает управленца, а себе оставляет развитие. Это лучший сценарий, но оч редкий, потому что для него надо вовремя признать, что пора подвинуться. В обратную сторону это тоже работает. Системщик с нуля ничего не запустит, он скорее докажет, что бизнес вообще не нужен.

Если смотреть глазами социолога, все это еще давно описал Макс Вебер. Харизматическая власть держится на вере в исключительность лидера, а со временем проходит «рутинизацию харизмы». Энергия одного человека превращается в правила и регламенты, которые должны работать уже без него. Ицхак Адизес потом разложил это на жизненный цикл компании. На старте нужен предприниматель, который генерирует идеи и рискует, на стабилизации нужен администратор, который наводит порядок. Заменили вовремя, и компания растет. Опоздали, и она попадает в «ловушку основателя» или стареет раньше времени.

Мне кажется, самое сложное для HR и руководителей сам момент замены. Визионер на третьем году обычно уверен, что он и есть этот бизнес, ведь он его построил. Сказать ему «спасибо, дальше другие» так, чтобы он ушел с достоинством, умеют единицы. Формула при этом простая: 1. деньги, 2. признание и 3. новые задачи. Пропустите хоть что-то одно, и потеряете человека, который мог запустить вам следующий бизнес.

А самим визионерам полезно помнить, что пробивать стену головой можно год-два. Пять лет так не выйдет, и «еще четыре годика» себе уже не скажешь.

🔜 Срок годности есть у каждого лидера, и это нормально. Плохо, когда никто не хочет об этом говорить.

#управление @out_of_people