Крупный заказ. Рост выручки. Коммерческий директор доволен.

А через три месяца предприятие получает убытки.

В одном из производственных кейсов компания заключила выгодный контракт с плановым ростом выпуска на 40%.

Но фактически производство выросло лишь на 20%, а количество рекламаций увеличилось в 5–6 раз.

Причина оказалась не в самом заказе. Компания не подготовила производственные мощности, не учла изменения технологических циклов, потребность в линейных руководителях и время на обучение персонала.

Продажи выросли быстрее, чем способность бизнеса выполнять обязательства.

Именно поэтому я считаю опасным оценивать новые контракты исключительно по выручке и плановой марже.

Нужно понимать, что произойдёт с производством, качеством, себестоимостью, персоналом и денежным потоком.

Иначе коммерческий успех одного подразделения может обернуться финансовыми потерями всей компании.

Хороший управленец умеет находить возможности для роста. Сильный — ещё и понимает, когда рост становится опасным. #УправлениеБизнесом #ОперационнаяЭффективность #Менеджмент