Матрица Эйзенхауэра для продакта 🗂
Старый инструмент, который до сих пор работает, когда задач много, а времени мало.
У продакта задач почти всегда больше, чем времени: утром в списке пара десятков пунктов, а в мессенджере и трекере уже кто-то ждёт ответа. Матрица помогает быстро решить, за что браться первым, а что может подождать. В 1954 году Эйзенхауэр процитировал бывшего президента колледжа: «У меня два вида проблем: срочные и важные. Срочные не важны, а важные никогда не бывают срочными». На этом различии держится метод, названный его именем. Популярным он стал в 1989 году, когда Стивен Кови описал его в книге «7 навыков высокоэффективных людей». Матрица про ваше личное время, командный бэклог приоритизируют другими инструментами (о них будут отдельные посты). Сначала составьте список задач, затем оцените каждую по двум параметрам.
Важное: насколько результат влияет на цели продукта и компании? Проверяйте по конкретному критерию, например по вкладу в ключевой KPI. Срочное: есть ли узкое окно, после которого делать будет поздно? Дедлайн, договорённость или человек, который заблокирован и ждёт результата. Здесь пригодится «правило 2 минут»: если выполнение задачи занимает меньше 2 минут, просто сделайте её и не вносите в список. Записывать и оценивать её дольше, чем выполнить.
Сочетание ответов определяет квадрант ⬇️ 1️⃣ Важное и срочное: сделать сразу Кризисы и задачи с близким дедлайном: падение показов после релиза, срок по контракту. Откладывать их нельзя, задержка стоит денег. Делаете сами: даже если чинит команда, решения и коммуникация остаются на вас. 🔍 По моему опыту, в этот квадрант чаще всего пытаются пролезть несрочные задачи. Для проверки задайте себе вопрос: что я потеряю, если сделаю это завтра? Если потеря ощутимая, задача относится к этому квадранту. 2️⃣ Важное и несрочное: запланировать Техдолг, исследования конкурентов, клиентов. Это задачи, о которых забывают: раз срока нет, кажется, что делать их необязательно ни сегодня, ни в этом спринте. Но последствия откладывания копятся: техдолг однажды ломает сборку и выкатку релиза, а без анализа конкурентов и клиентов теряется понимание рынка. И задача перемещается в 1 квадрант. 📆 Как я работаю с такими задачами: ставлю блок времени в конкретные дни каждой недели, как правило на утро, пока не начались встречи, и прорабатываю их продуктово. 3️⃣ Срочное, но неважное: делегировать или автоматизировать Отчёты, срочные запросы в почте и мессенджерах, просьбы от др. команд: всё, что требует ответа в срок, но не влияет на ваши цели. Таких задач много, они простые и понятные, поэтому возникает «иллюзия продуктивности»: сделано много, а ценного для вас результата нет. Часть таких задач можно передать, а часть снять разговором с заказчиком: спросите, к какому сроку и зачем это нужно.
🤖 Я стараюсь замечать повторяющиеся задачи, у которых понятны входные данные и результат, и автоматизирую их с помощью AI. 4️⃣ Неважное и несрочное: убрать или ограничить
Новости, соцсети, встречи без повестки: занятия, которые забирают время и не приближают к целям. Часть из них служит нам отдыхом; главное, чтобы они не вытесняли важные задачи, иначе это прокрастинация. ❓ Порядок работы В идеале - фокус на 2 квадранте: чем раньше вы занимаетесь важным, тем меньше задач становится срочными. На практике сначала приходится закрывать 1 квадрант, потому что отложить его нельзя. Поэтому время на 2 квадрант нужно защищать заранее, а 3 и 4 передавать, автоматизировать или убирать, а освободившееся время отдавайте 2. Типичные ошибки: переоценка срочности, недооценка важности, неправильное делегирование. Где собирать матрицу: листок (мой фаворит: просто и быстро), Excel, Google Sheets, AI-агент (передайте ему свои цели и критерий важности). Ограничение матрицы она не ранжирует задачи внутри квадранта и не учитывает трудоёмкость: 5 мин. правка и проект на 3 недели лежат в одной клетке. Кроме того, она работает только с задачами, которые уже попали в список. А вот как решить, стоит ли браться за задачу вообще будет в след. посте 👨💻
