В строительстве есть традиционная ловушка. Когда нужно уложиться в бюджет, проще всего начать экономить на материалах и работах: заменить материал на более дешёвый, взять оборудование попроще, где-то уменьшить запас прочности, отказаться от решения, которое кажется необязательным.

На этапе строительства всё выглядит логично: объект сдан, бюджет выдержан, задача выполнена, но настоящая цена таких решений проявляется только во время эксплуатации.

Я захватил этот момент с уже построенными первыми мойками. Конечно, компания тоже пыталась экономить на строительстве. Например, болтовые соединения заменяли сварными швами. Да, проще и дешевле, но конструкция начинает жить совсем по-другому: появляются проблемы с усталостью металла и ремонт таких узлов становится отдельной историей. Или, для контуров тёплых полов занижали диаметр трубопроводов. На бумаге система работала, но в реальной зимней эксплуатации выяснилось, что отопление не работает как планировалось. А обвязку оборудования иногда делали практически «на глаз», без нормальной проработки будущего обслуживания. В результате в техническом помещении трубы, счётчики и прочее оборудование располагались так, что просто пройти между ними становилось проблемой.

Пока объект новый, это почти незаметно, но эксплуатация начнётся в любом случае. Зима, перепады температур, работа оборудования 24/7, усталость металла, необходимость ремонта… Каждый раз оказывается, что добраться до нужного узла сложно, отключить один контур без остановки другого невозможно, а исправить первоначальное решение гораздо дороже, чем сделать его нормально на этапе строительства.

Ну, здравствуй, настоящая цена экономии.

Сэкономили один раз при строительстве - платим каждый год эксплуатации.

Причём платим не только деньгами: ещё временем сотрудников, простоями, авариями, неудобством и иногда - потерей возможности нормально эксплуатировать объект.

И это касается далеко не только коммерческих объектов. Понятный всем пример - современное массовое жильё. Застройщик старается сделать квартиру доступнее и оптимизирует вообще всё, что возможно в себестоимости. В результате покупатель получает квартиру по приемлемой цене, но потом сталкивается с плохой звукоизоляцией, компромиссными инженерными решениями, материалами и конструкциями, которые требуют постоянного внимания при эксплуатации.

А дальше начинается цепочка:

застройщик сэкономил → жильцы получили проблему → управляющая компания получила постоянные заявки → собственники получили дополнительные расходы.

Каждый участник вроде бы действует рационально в рамках своей задачи, но если смотреть на объект целиком, становится очевидно: часть стоимости просто перенесли из строительства в эксплуатацию. Поэтому я всегда разделяю две цифры:

сколько стоит построить объект и сколько будет стоить его содержать.

Грамотный руководитель должен считать не минимальную стоимость строительства, а минимальную стоимость жизненного цикла объекта. Потому что объект однажды всё равно построят, а эксплуатировать его придётся годами.

#строительство #эксплуатация #управлениеактивами #экономия #скрытыезатраты #стоимостьвладения #операционноеуправление #инфраструктура #бизнесконсалтинг #практикапростыхрешений #менеджмент #собственнику #управлениеобъектами