"Какой вы руководитель?"
Такой вопрос я услышал к себе уже несколько раз за этот год. Как бы вы себя описали?
Лично я себя определяю как человека очень требовательного, с высокой степенью доверия сотрудникам, хорошими навыками делегирования и при этом акцентом на личную ответственность.
Я сторонник самостоятельности и не очень люблю микроменеджмент. Предпочитаю чётко поставить задачу, обозначить ожидаемый результат и финальный срок сдачи. Если задача сложная, то дополнительно обозначить промежуточную точку, чтобы вместе сесть и обсудить прогресс и при необходимости внести корректировки в работу, а затем даю сотруднику свободу действий и ожидаю, что он самостоятельно организует свою работу.
Для меня принципиально важны в людях ответственность и коммуникация. Если человек понимает, что не укладывается в срок или столкнулся с проблемой, то я ожидаю, что он заранее мне об этом сообщит. В таких случаях я всегда готов идти навстречу. Но если сотрудник молчит до последнего, а потом просто ставит перед фактом, что задача не выполнена полностью или до конца, то это уже проблема.
В целом к мелким ошибкам сотрудников я отношусь спокойно. Оговорка - если человек делает выводы и не повторяет одну и ту же ошибку раз за разом. Но если же она систематическая или приводит к существенным потерям или рискам для бизнеса, то обратная связь от меня будет уже достаточно жёсткой.
Человеческое отношение к команде при этом я считаю очень важным. Если сотрудник хорошо справляется со своими обязанностями, то я совершенно спокойно отнесусь, если такой специалист попросит взять выходной по личным обстоятельствам, но при этом не дам с этим частить, чтобы сотрудники не распустились.
Обычно я доверяюсь людям, но ожидаю взамен высокой ответственности за результат и соблюдения наших договорённостей.