Рыбаки, лудоманы и Booking: что у них общего

Был я как-то на рыбалке. Наблюдал там за поведением лудоманов. Казино на берегу не было. Были мужики с удочками. У них клюет, они подсекают. Тянут. И рыба срывается у самой поверхности.

— Вот такая была! — Руки разведены на метр. Глаза горят. Маньяк..

И в следующие выходные снова сидит на берегу в пять утра, морозит задницу. Поймал бы – рассказал бы друзьям и успокоился. А сорвалась – не отпускает годами.

Приходилось мне исследовать и настоящих лудоманов. Не самое приятное зрелище, и в то же время очень занимательное для исследователя. И вот что любопытно. Поведение — один в один. Знаете, что вызывает у них ещё больший эмоциональный всплеск, чем выигрыш?

Не угадаете — ощущение близости этого выигрыша.

Вот сидит человек, крутит автомат. Две картинки встают в ряд, а третья зависает на миллиметр выше линии. — Ну почти же!! — Вскрикивает он на пол-зала. И рука снова летит к кнопке. Без пауз и раздумий.

В казино это усвоили давно. С точки зрения удержания клиента проигрыш и выигрыш – почти одно и то же. Если человек проигрывает с треском – он развернется, уйдет и не вернется. С победой та же история: сорвал куш – забрал и ушел. А вот ощущение близости выигрыша удерживает крепко и надолго.

Мозг не считает это поражением. Нейробиологи давно выяснили ->

Автор: Дмитрий Подгайский

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки