Когда два собственника дают разные указания, команда гадает
Бизнес вырос. А договорились ли вы, как теперь им управлять?
Когда-то партнёры понимали друг друга с полуслова. Теперь один хочет развиваться быстрее, другой — сократить риски. Команда получает разные указания, руководитель пытается угадать, какое решение останется в силе, а разговоры о бизнесе всё чаще заканчиваются взаимными претензиями.
Эту ситуацию мы обсуждаем с Марией Залужной — коуч-мастером и супервизором АРК, бизнес- и командным консультантом — в новом выпуске «Разговоров о психологии в бизнесе». Ведущая — Ирина Дормидонтова, HR-лидер, карьерный консультант, эксперт по развитию руководителей и команд.
Пять мыслей из беседы 1. Повторяющийся спор, решения в обход друг друга и противоречивые указания команде — поводы проверить, о чём партнёры пока не договорились. 2. Вместе с компанией меняется роль собственника. Стоит заново обсудить, какие решения он принимает сам, какие — с партнёром, а какие передаёт руководителю. 3. За жёсткой позицией могут стоять разные интересы: признание вклада, влияние, безопасность, представление о будущем бизнеса. Их важно проговорить. 4. Делегирование требует ясных полномочий. Когда руководитель отвечает за результат, но каждое решение остаётся у собственников, договорённость об ответственности не помогает ему действовать. 5. Работа над партнёрством начинается и с личного вопроса: что я сам готов изменить, чтобы мы могли договариваться?
Две практики из разговора Сначала — самостоятельно. Ответьте письменно: · Чего я хочу от этого бизнеса? · Что сейчас расходится с моим видением? · Что я готов менять сам? В беседе Мария предлагает начать именно с такого прояснения. Пока отвечаете, опирайтесь на собственные ожидания и действия.
Затем — вместе. Возьмите одну ситуацию, в которой вы даёте команде разные указания. Выслушайте друг друга и запишите одну договорённость: кто принимает такое решение, когда требуется совместное обсуждение и что будет делать команда, пока согласия нет.
Эти ответы можно внести в карту партнёрских договорённостей. В выпуске мы разбираем её основные вопросы: общее видение, ценности, роли, полномочия и правила работы с разногласиями.
Отдельно договоритесь, как будете возвращаться к разговору после паузы, если напряжение становится слишком сильным.
Смотрите выпуск в канале подкаста на Rutube: https://rutube.ru/video/d4d0986b034793849a4110bda4925d71/
Что в вашем опыте чаще помогало восстановить работу команды при разногласиях собственников?
#Управление #Партнёрство #Команда #ОрганизационнаяПсихология
«Разговоры о психологии в бизнесе» О человеке в работе, карьере и организации.
Канал проекта ТГ: https://t.me/businesspsychologytalks MAX: https://max.ru/channel_businesspsychologytalks
Мария: https://t.me/Maria_Zaluzhnaya_1 Ирина: https://t.me/idflyhigh
#РазговорыОПсихологииВБизнесе #ПартнёрствоВБизнесе #Конфликты #УправлениеБизнесом #Команда #Коучинг