Как сделать продукт для пользователей, которые не любят цифровые продукты?🙅‍♂️

Я несколько лет делал личный кабинет агента в FORMA, где пользователи – агенты по недвижимости. По кривой Роджерса они не инноваторы и даже не ранние последователи: больше привыкли звонить и писать в ЛС менеджерам📉

Ещё летом сходил на подкаст к друзьям из KTS со своим любимым коллегой Иваном Ковалевым)

Вам будет интересно, если хотите узнать: – что сильнее мотивирует пользователя: деньги или удобство продукта, – как измерить эффективность продукта, когда пользователь и заказчик разные люди, – как автоматизация одного шага сокращает весь путь клиента, – где ИИ реально помогает, а где пока нет

По ссылке доступно видео на разных площадках, а также текстовая версия – https://guides.kts.tech/podkast-forma/?utm\_source\=linkedin