Когда у меня в резюме среди компетенций видят GR, то приходят с вопросам про взятки и звонки нужным людям. Но хочется напомнить, что GR - это немного про другое. В России многие собственники до сих пор воспринимают государство как стихийное бедствие: пришла проверка, заплатили штраф, перекрестились и работаем дальше. Такая стратегия страуса).

Одна компания, с которой мне довелось работать занималась импортом сложного промышленного оборудования. Внезапно регулятор выпускает новые правила сертификации. все в панике. И пока все пытались договориться с проверяющими или сворачивали бизнесы, я пошла третьим путем и напомнила, что вместо войны можно попробовать стать соавтором новых правил.

В учебниках по корпоративному управлению (например, в «Теории стейкхолдеров» Эдварда Фримана) есть базовая мысль: государство — это не враг, это стейкхолдер. У него есть свои интересы: собрать налоги, обеспечить безопасность, отчитаться о развитии отрасли.

Мы применили логику «Голубого океана» (Ким и Моборн): не воевать в «красном океане» с регулятором, а создать новое пространство. Мы подготовили для чиновников не жалобу, а финансово-экономическую модель. Мы показали на цифрах: «Если вы введете эти правила прямо сейчас, отрасль потеряет X млрд рублей, заводы встанут, и бюджет недополучит Y млрд налогов. А вот вам наша альтернатива — она безопаснее и принесет вам те же налоги».

И это сработало. А как у вас в компании выстроена работа с регуляторами? Играете в «догонялки» или пытаетесь договариваться на опережение?