🔹 У отчёта есть срок годности
Отчёт по пятницам бесполезен для сделки, которую можно потерять в среду. Даже если в нём верные цифры и подробное объяснение причин.
Частоту контроля стоит считать от времени на исправление. Например, до срока покупателя три рабочих дня. На новый расчёт и согласование нужны два. Остаётся один день, чтобы заметить задержку и передать её тому, кто займётся вопросом.
Если отдел узнаёт о проблеме только на недельной встрече, требование «отчитываться подробнее» ничего не ускорит. Нужен сигнал раньше встречи и человек, который сразу начнёт действовать.
Собственнику этот расчёт помогает выбрать, где нужен ежедневный контроль, а где достаточно итогов недели. Наблюдать за всем одинаково часто — лишняя работа.
О какой задержке в продажах вы обычно узнаёте последним?
