Сколько продержится дело, где все тянет один человек?
Антон Тихомиров семь лет вел обучение торговле золотом в Петербурге и все тянул сам: встречи, поиск клиентов, звонки, на остальное времени не оставалось. Когда мы познакомились, он уже думал закрываться. Знакомо, когда отдел продаж, сопровождение и обучение сидят в одном человеке?
Это как магазин у дома, где хозяин сам стоит за кассой: магазин открыт ровно до тех пор, пока держится хозяин.
Антон выбирал из двух вариантов: закрыть проект или тянуть дальше одному. После аудита нашелся третий. Мы упаковали обучение в партнерскую модель: партнер заходит за 800 тысяч вместо 50 и платит Антону 50 тысяч в месяц роялти, то есть ежемесячный платеж за работу под его именем и по его программе.
Главное здесь про людей. Мы собрали два отдела: один продает, второй сопровождает партнеров. Встречи, поиск клиентов и звонки ушли с Антона на команду, а за ним осталось то, что он умеет лучше всех: обучать партнеров.
Сложнее всего было самим разобраться в трейдинге, чтобы продавать обучение честно: рынок там ходит качелями. Иначе отдел продавал бы то, чего сам не понимает.
Антон работает до трех часов в день, путешествует, проводит время с семьей и наконец дошел до стоматолога. Когда человек, который собирался закрываться, рассказывает тебе про стоматолога, понимаешь, ради чего эта работа.
Можно долго быть супергероем, но рано или поздно такой бизнес закроется: держится он на процессах, а не на героях.
Что в вашей компании до сих пор держится на вас одном и встанет, если вы уйдете на месяц?
Как это собрано — на странице кейса
#управление #продажи #собственник #масштабирование #франшиза
Ярд-Бизнес · упаковка и продажа франшиз