Роман, отличный вопрос! Лично меня в первые секунды цепляет одна вещь - когда человек пишет на нормальном языке и сразу показывает свой реальный путь к результатам. Я всегда открываю резюме и ищу конкретные, оцифрованные достижения. Но самое ключевое для меня - это то, КАК кандидат пишет о них. Если написано "увеличил эффективность команды на 100%", у меня в голове мгновенно щелкает вопрос: за счет чего именно? Мне важно увидеть технологию и логику действий, а не просто красивую цифру. Поэтому я всегда смотрю релевантность опыта и то, что человек пишет в блоке "О себе". Самый кайф, когда кандидат прикрепляет сопроводительное, где четко разложено: чем зацепила вакансия, что он может сделать и как его бэкграунд накладывается на наши требования. Я как-то ради эксперимента пробовала составить резюме полностью с помощью ИИ. Получилось настолько шаблонное, «роботизированное» содержание уровня обычного мидла, что продолжать в таком духе не имело смысла. Фантазеров с красивыми текстами без реального опыта сейчас море, и нейросети им в этом только помогают. Именно поэтому подгонять свой опыт под требования каждой вакансии - считаю полной дичью. Лучше просто убрать лишний мусор, четко подсветить свои главные результаты и путь к ним, а все акценты расставить уже в живом сопроводительном письме. А как этот фильтр на искусственную "воду" настроен у вас?

Роман, вы сформулировали отличную, рабочую базу! Полностью с вами согласна. Продажи и найм строятся на точных замерах, а не на эмоциях. Главный инсайт, который вы подсветили: на отклик работает именно совпадение формулировок резюме с языком вакансии. Это и есть та самая полезная аналитика и "честный инструмент", который соискатели хотят видеть от платформы. Геймификация действительно может работать на настроение, но только когда она уместна. А когда вместо точных алгоритмов совпадения тебе подсовывают купон из колеса фортуны, ломается вся логика профессионального сервиса. Спасибо за крутой комментарий и этот профессиональный замер! ✨️

Юлия, спасибо за такую честную историю! Ваш эксперимент идеально подтверждает то, о чем написал Родион чуть выше: все эти барабаны - жестко запрограммированные алгоритмы. Они созданы не для того, чтобы порадовать пользователя, а чтобы вовлечь его в азарт и заставить слить реальные ресурсы (в вашем случае - кэшбек). случае - кэшбек). Кстати, показательный факт: на hh.ru эту дичь уже убрали. Больше барабана нет - видимо, одумались под шквалом критики соискателей. Но сам прецедент поражает! Как вообще взрослому топ-менеджменту в голову пришла идея скопировать этот «зумерский маркетинг» для платформы по поиску работы? Когда банк крутит такие механики ради выгоды - там хотя бы понятен их коммерческий интерес. Но когда сервис для трудоустройства скатывается до купонов на скидки за отклик, он полностью теряет лицо. Вы очень точно подметили - нормальный специалист такой дешевый трюк просто скипнет, потому что пришел решать серьезные карьерные задачи, а не играть в бирюльки.

Родион, про гвоздь вы очень метко сказали! Таким «геймом» hh.ru вбивает себе не просто гвоздь, а целый костыль в репутацию. Они пытаются заигрывать с аудиторией там, где людям нужен серьезный инструмент и честная аналитика. Вместо этого соискатели получают запрограммированные рекламные крутилки. Превращение профессионального поиска работы в дешевый цирк — это самый быстрый способ растерять доверие специалистов, которые в итоге просто уйдут обмениваться визитками напрямую.

Анна Михайловна, браво за аналогию! 😂 В точку. Даже в Мэри Кей за "достигаторство" давали вполне осязаемый розовый Форд или хотя бы пиджак. А тут крупная ИТ-платформа предлагает топ-менеджерам поиграть в бирюльки за спасибо, пока работодатели осваивают бюджеты. Виртуальной медалькой парковку у офиса компании-заказчика, увы, не оплатишь!

Сто процентов, Анна! Кто платит, тот и заказывает музыку. Соискатель для таких площадок - это трафик и база данных. Поэтому вместо удобного трекинга откликов для людей мы видим инструменты для HR-автоматизации, скрининга и платные пакеты продвижения вакансий. Как только осознаешь эту модель, сразу пропадает иллюзия "заботы о кандидате".

Анна, вы как в воду глядели! 😂 Только я написала про «экономику платформ», как мне тут же попадается вот этот шедевр геймификации от МТС на hh.ру. Вместо адекватного найма и разбора откликов соискателям буквально предлагают... поиграть в "Кошмары за дверью"! Видимо, парковка для ослика теперь выглядит именно так. Карверные страхи они предлагают победить, пока реальные кандидаты бьются за внимание HR. Абсурд вышел на новый уровень!

Анна, ха-ха, отличная гипотеза! 😂 Похоже, алгоритмы тоже интроверты — любят, когда всё тихо, по переписке и без лишних созвонов. А если серьезно, иногда интерфейсные решения и правда заставляют задуматься, для кого их создавали.

Восстановлю комментарий, на который вы ответили: складывается впечатление, что платформой руководят социофобы.

Оксана, браво! ✨️ Отличный и очень глубокий разбор продуктовых метрик. Вы абсолютно правы: за этим «колесом» явно стояли десятки совещаний, согласований и, скорее всего, просадка по вовлеченности (Retention).

Действительно, парадокс: крупнейшая платформа пытается удержать людей, которые и так мотивированы искать работу, но, видимо, выгорают от процесса. И вместо того, чтобы улучшать UX, давать прозрачный трекинг откликов или качественную аналитику, они решают "бахнуть" геймификацию через партнерский купонатор. Это как раз и подсвечивает отрыв от контекста задачи пользователя. Огромное спасибо за этот ракурс для размышлений!

Так тут ещё вопрос, кто для них является ЦА. Мы ошибочно полагаем, что соискатели. А это не так.

Анна, вы зрите в самый корень! Наша главная ошибка - думать, что мы (соискатели) здесь клиенты. На самом деле продукт здесь - это мы и наши резюме, которые продают работодателям. А раз платит бизнес, то и все фичи, метрики и обновления затачиваются под его удобство и боли, даже если соискателю от этого неудобно. Грустно, но это чистая экономика платформ.

Отсюда и эти идиотские игры с парковкой для ослика.

О, да! «Парковка для ослика» — теперь это мой любимый мем. Я ведь буквально оплатила парковку около их офиса, чтобы приехать на встречу, где мне не предложили даже стакана воды, зато в конце выкатили требование сделать глубокий анализ рынка. Это потрясающий маркер: если компания экономит на гостеприимстве и парковке для топ-менеджера на входе, то и в бизнесе они будут искать исключительно халяву. И нас площадка от таких не защищает! Поиск работы становится очень дорогим для соискателя, поэтому скидки от HH это чистой воды издевательство и не понимание "болей" обычных людей по ту сторону экрана! Печально от такой ценичности и безразличия со стороны HH.

Зато для отрасль помогаторов расцветает буйным цветом. Теперь каждый суслик агроном.

Анна, про сусликов-агрономов - это гениально! 😂 Точнее и не скажешь. Из-за того, что классический поиск работы превратили в выкачивание денег и прохождение кругов ада, соискатели в панике бегут к "карьерным гуру". А там их ждут вчерашние выпускники двухнедельных курсов, которые за 10 тысяч рублей предлагают переписать резюме по шаблону. В итоге зарабатывают все, кроме самого кандидата.

На этой боли вырос огромный теневой рынок. Когда официальные платформы отворачиваются от людей и занимаются исключительно B2B-метриками, создается вакуум. Его мгновенно заполнили инфоцыгане от HR. Самое страшное, что профессионалы высокого уровня начинают сомневаться в себе и платить этим "помогаторам", хотя проблема не в квалификации топа, а в сломанных алгоритмах найма.

Скорее всего это "продажа" внимания аудитории, те реклама

Юлия, согласна, может быть рассчет был именно на это - продать внимание аудитории, НО нужны ли аудитории такте способы B2B игр?

Андрей, золотые слова! Спасибо за такой глубокий отклик. Вы абсолютно правы: "вирус имитации" и парадигма "галочки ради галочки" - это главная боль корпоративного софта и HR-процессов сегодня. За громкими отчетами о "внедрении инноваций" часто забывают про реальный пользовательский опыт живого человека. Рада, что пост откликнулся, и спасибо за ваши добрые пожелания! Пусть и у вас всё будет отлично! 🫶