Лид ещё не квалифицирован
Клиент написал — а менеджеру всё равно приходится начинать с базовых вопросов. Пока он собирает вводные, заявка ждёт следующего шага.
В статье разбираю сценарий AI-Квалификатора: он задаёт вопросы по одному, собирает контекст и оценивает обращение по критериям самого бизнеса. Если разговор оборвался, в CRM сохраняется то, что клиент успел сообщить.
Агент передаёт менеджеру вводные и следующий шаг. Решение о сделке и дальнейший разговор остаются за человеком. Как эта граница устроена на практике — в статье. https://maksim-trofimov.ru/g/setka373/news/ai-kvalifikator-kak-vhodyaschaya-zayavka-prohodit-pervyy-eta-p364/
Такие разборы каждую неделю — в Telegram: https://t.me/integrator\_trofimov и в MAX: https://max.ru/id463226928109_biz
