А ВАС ТОЧНО НА СОБЕСЕДОВАНИЕ ПРИГЛАСИЛИ?
Вот представьте.
Вы коммерческий директор. Хорошо знаете свой рынок, конкурентов, клиентов. Понимаете, кто с кем работает, на каких условиях, где деньги, где основные проблемы.
И тут вас приглашают на собеседование.
Компания интересная, должность хорошая, по деньгам тоже вроде всё устраивает.
Приходите, знакомитесь, начинаете разговаривать.
Сначала всё как обычно. Где работали, чем занимались, каких результатов добились.
А потом разговор постепенно уходит куда-то в другую сторону.
А расскажите, как у вас продажи устроены? А кто основные клиенты? А какие скидки вы им даёте? А с какими поставщиками работаете? А как у вас система мотивации устроена? А сколько зарабатываете на определённых продуктах?
И вы рассказываете.
Ну а что? Вы же на собеседовании. Нужно показать, что разбираетесь, что опыт есть, что вы действительно сильный руководитель.
Час разговариваете, полтора. Вас внимательно слушают, что-то записывают, задают дополнительные вопросы.
Вы уходите довольный. Думаете, хорошая встреча получилась, вроде заинтересовал.
А потом отказ.
Или вообще тишина.
И вот здесь я бы задал один вопрос.
А вас вообще собирались нанимать?
Нет, я не хочу сказать, что каждый работодатель пытается выведать у кандидата какую-то информацию. Разумеется, нет.
И вопросы про бизнес, клиентов, продажи, процессы — это совершенно нормально. Особенно когда речь идёт о руководящих позициях.
Но.
Есть большая разница между вопросом «Расскажите, как вы увеличили продажи» и вопросом «А расскажите подробно, с кем именно вы работаете и на каких условиях».
В первом случае хотят понять, что вы умеете.
Во втором уже стоит задуматься, зачем собеседнику такая подробная информация.
И самое интересное, что кандидаты иногда сами с удовольствием всё рассказывают.
Особенно руководители с большим опытом.
Потому что хочется показать себя. Показать, насколько хорошо знаете рынок, какие у вас связи, сколько всего понимаете.
И человек начинает рассказывать то, о чём его даже не спрашивали.
Я бы здесь посоветовал одну простую вещь.
Научитесь разделять свой профессиональный опыт и информацию, которая принадлежит компании.
Вы можете рассказать, как выстраивали коммерческую стратегию, какие решения принимали, как меняли систему продаж, какие результаты получили.
Но зачем будущему работодателю знать конкретные условия контрактов вашего нынешнего работодателя? Или внутренние договорённости с клиентами? Или финансовые показатели, которые компания публично не раскрывает?
Тем более если вы устраиваетесь к конкуренту.
И ещё я бы обращал внимание на сам разговор.
Вас вообще спрашивают как будущего руководителя?
Интересуются вашим подходом к управлению, решениями, ошибками, результатами?
Рассказывают, какие задачи предстоит решать, почему открыта вакансия, чего ждут от нового человека?
Или полтора часа вы рассказываете им, как устроен рынок, а про вашу будущую работу так толком ничего и не выяснили?
Вот это уже повод насторожиться.
Кстати, я бы не стеснялся задавать встречные вопросы.
Например, если меня начинают подробно расспрашивать о продажах конкурента, я вполне могу спросить:
«А какую именно задачу вы планируете решить, нанимая коммерческого директора? Что у вас сейчас не получается?»
И посмотреть, как пойдёт разговор дальше.
А если начинают просить конкретные цифры, договоры, условия работы с клиентами, можно совершенно спокойно сказать:
«Я могу рассказать, как мы выстраивали процессы и каких результатов добились. Но внутреннюю коммерческую информацию компании раскрывать не буду».
И всё. Ничего страшного в таком ответе нет.
Более того, я бы на месте работодателя ещё и оценил такой подход.
Потому что если человек сегодня рассказывает мне всё о своём предыдущем работодателе, где гарантия, что завтра он точно так же не будет рассказывать обо мне?
И отдельно хочу сказать про тестовые задания.
Когда вас просят подготовить стратегию выхода на новый рынок, разобрать действующую систему продаж или предложить конкретный план развития бизнеса.
Здесь тоже нужно смотреть, что именно от вас хотят.
