🚽 Ёршики за 300 🚽
Одна компания купила завод за несколько сотен миллионов рублей. Через какое-то время топ-менеджеры собрались на совещание и среди прочего начали обсуждать, какие ёршики закупить в туалеты: за 300 рублей или за 2000.
На совещание зашёл владелец и выгнал всех из переговорки. Двадцать ёршиков даже по 100 тысяч — копейки на фоне цены завода, обсуждать тут нечего.
Смешно, но свои ёршики есть почти в каждой компании. Час спорят о подписке за 500 рублей при бюджете проекта в десятки миллионов. Или отключают полезную автоматизацию, потому что «она дорогая».
🧐 Почему так происходит? Обычно смотрят только на прямую стоимость. Вот, например, в офис закупают сахар. Пакетики выходят раза в три дороже, чем мешок на 20 кило, и по цифрам мешок выгоднее. Только его потом надо пересыпать, кто-то его рассыплет, кто-то зальёт, кто-то полезет туда грязной ложкой. Вся экономия уходит на администрирование и неудобство.
С нейронками та же история. Допустим, нейросеть разбирает жалобы клиентов и обходится дороже, чем раньше обходился человек. Руководитель видит счёт за токены и говорит: отключаем. Но считать так не совсем честно: ⠀1. Раньше жалобы разбирал мидл, но кусочек его зарплаты тут плохой ориентир. Сравнивать стоит с зарплатой джуна, которого иначе пришлось бы нанять. ⠀2. Мидл освободил десяток часов в неделю и сделал за них что-то полезное. ⠀3. Нейронка работает без отпусков и больничных и каждый раз делает по регламенту. А новый сотрудник «масштабируется» за 18 лет и 9 месяцев.
✍️ Что с этим делать менеджеру Учиться защищать результаты. Цифра «+150 активных пользователей за месяц» сама по себе руководству ничего не говорит: оно не знает, много это или мало, пока менеджер не объяснит. Объяснять надо на языке того, кто слушает. Если директор думает только в деньгах, рассказывать ему про красивую главную страницу и лайки бесполезно. Считайте, сколько это принесёт или сэкономит.
На защите начнут задавать неудобные вопросы про юристов, монетизацию и риски. Зато как раз на них вы узнаете, о чём не подумали.
Подробнее об этом смотрите в последнем выпуске нашего подкаста.
🔖 А ещё заказывайте нашу прекрасную книгу: https://kabushtein.ru/
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки