10 идей для рассылки компании, занимающейся оптовыми продажами

Для компании, занимающейся оптовой торговлей, важно не только оставаться на постоянной связи с покупателями, но и выстраивать с ними такие отношения, когда цена находится не на первом месте при выборе поставщика. И рассылка — отличный инструмент для этого.

1️⃣ Новинки ассортимента. Расскажите, что нового вы можете предложить своим покупателям, кому будут интересны эти продукты, когда вы ожидаете их получить и т.д. В общем, проведите своего рода презентацию ваших новинок.

2️⃣ Обновления прайс-листов. Отличный способ напомнить клиентам о том, что именно вы им предлагаете, и параллельно проявить заботу о них. Лучше, если вы будете не просто отправлять один и тот же прайс каждый месяц, а уделите особое внимание тому, что именно в нём изменилось.

3️⃣ Новости компании. Всё, что может быть интересно вашим клиентам: изменения графика работы, отношений с поставщиками и транспортными компаниями, бухгалтерские вопросы, налоги и т.д. Обязательно объясните, как это может повлиять на них.

4️⃣ Внутренняя кухня. Расскажите о том, как у вас всё устроено, как организованы различные процессы, от выстраивания отношений с поставщиками и логистики до сбора обратной связи и заявок на расширение ассортимента. Это ещё и хороший способ завязать диалог с читателями.

5️⃣ Тренды и инсайты рынка. Что ждёт вас, ваших клиентов и весь рынок в будущем, почему это важно и как к этому подготовиться. Такие письма покажут, что вы глубоко разбираетесь в своей сфере и при этом хотите подготовить своих заказчиков к любым неожиданностям.

6️⃣ Маркетинговые материалы. Всё, что может быть полезно вашим клиентам для продажи вашей продукции: презентации, инструкции, фото- и видеоматериалы, промобуклеты и т.д., в зависимости от ваших возможностей. Польза и забота — это всегда приятно.

7️⃣ Советы для закупщиков. Любые лайфхаки, которые могут быть им полезны: выстраивание стратегии закупок, проверка качества партии, что закупать к Новому году, а что — к летнему сезону и т.д. Открытость — отличная стратегия для выстраивания долгосрочных отношений.

8️⃣ Ведение бизнеса. Инструменты, которые вы используете, политика в отношении контроля качества, кадров и внутренних стандартов, цифровизация бизнеса — всё то, что позволяет выстроить диалог на уровне "бизнесмен — бизнесмену", а не "продавец — покупателю".

9️⃣ Обучение и поддержка. Приглашения на образовательные мероприятия, которые вы проводите, советы от вашего клиентского сервиса, рекомендации по получению дополнительных знаний и навыков — книги, сайты, курсы и т.д.

🔟 Обратная связь. Поделитесь историями своих клиентов, их отзывами на сотрудничество с вами, задайте вопросы, организуйте опрос — в общем, попробуйте вовлечь своих читателей в диалог. Так и вы и полезную информацию сможете от них получить, и отношения заодно укрепите.

Если вы сможете дополнить свою рассылку интересными и полезными материалами и показать читателям свою заботу о них, то и к тому, что время от времени вы им что-то продаёте, они будут относиться гораздо лояльнее (и с большей вероятностью сделают выбор именно в вашу пользу).

#лайфхаки****#подборки