Я дико устала от бесконечной гонки за ИИ-эффективностью. И, кажется, совсем не одна. У клиентов в проектах всё чаще вижу то, что исследователи сейчас называют #AI Fatigue. Какое-то общее похмелье и усталость от технологий. На практике это выглядит странно. Бизнес массово внедряет софт, скупает лицензии, а команды тратят часы на #botsitting. Сидят и переписывают за роботами бесконечные банальные тексты и кривые отчеты.

В какой-то момент я и сама словила этот когнитивный перегруз. Когда вокруг столько инструментов, кажется, что нужно успеть всё автоматизировать, подкрутить, настроить. Фокус размывается, команда выгорает, хаос просто начинает масштабироваться х10 по скорости.

В сервисе и проектном бизнесе вообще невозможно выехать на готовых алгоритмах. Когда проект горит, клиент на созвоне говорит одно, а имеет в виду совсем другое — ни один чат-бот не подскажет, как правильно услышать человека. Чинить нужно не инструменты. Нам нужно учиться заново прокачивать свои собственные, биологические нейроны. И чем дальше, тем больше это понимаю.

И для меня это сейчас совсем не про новые курсы или модные фреймворки. А про то, как: • Учиться замедляться, отсекать лишнее и смотреть на корневую логику процессов — где именно у нас каша в мышлении? • Возвращать в работу эмпатию и нелинейный опыт. Роботы ведь просто собирают прошлое, а сильные решения всегда рождаются на стыке человеческих отношений. Там, где регламенты бессильны, договариваются люди. • Спокойно выдерживать неопределенность, когда вводные меняются каждые полчаса, и при этом бережно относиться к ресурсу команды.

Технологии — это просто обертка. Если под ней нет сильной, спокойной архитектуры мышления, проект все равно начнет буксовать. Сейчас время, когда нужно инвестировать не в новые подписки, а в людей и в их способность глубоко думать.

Коллеги, чувствуете ли вы этот перегруз от обилия технологий? Как у себя в проектах нащупываете баланс между автоматизацией и живым человеческим мышлением? Расскажите, очень интересен ваш опыт. 👇