как провести и сохранить отношения?

В работе каждого руководителя однажды встречается сотрудник, который:

💥 ошибается 💥 обещает больше не ошибаться 💥 нарушает обещание и повторяет ошибки по кругу

А ещё бывают сотрудники-звёзды, которые осознают свою незаменимость и не считают нужным соблюдать правила.

По-хорошему, такое нельзя оставлять без внимания. Но что делать, если вы уже пробовали спокойно разговаривать, а толку нет?

✅ Разберёмся сегодня в 20:00 мск на эфире «Разговор, который все откладывают: как дать жесткую обратную связь и не потерять человека».

Вы узнаете:

– почему руководителям бывает сложно давать жёсткую обратную связь и к чему приводит молчание

– как критиковать действия и результаты, а не личность человека

– как говорить о повторяющихся ошибках, срывах сроков и проблемах в поведении

– что делать, если сотрудник начинает оправдываться, спорить или закрываться

– как обозначать ожидания и договариваться о конкретных изменениях

– где проходит граница между честной обратной связью и обесцениванием

– как сохранить доверие и рабочие отношения после сложного разговора

Будет суперполезно каждому управленцу.

Эфир пройдёт в Zoom. Регистрация не нужна. Ссылку для подключения размещу в канале за полчаса до начала.

Не пропустите, это важно!