«Одобрение 99%», «ответ в течение часа», «за 15 минут». Всё это было на нашем сайте, хотя брокер не может гарантировать ничего из этого.

Решение принимает банк или инвестор, не мы. В сентябре мы прошлись по страницам и вычистили такие формулировки. Что заменили:

— «Опыт 15 лет» → «Работаем с 2012 года». Дата не устаревает: с 2012-го прошло 14 лет, а не 15. — «Мы гарантируем удобные условия» → «У нас удобные условия». Условия задаёт кредитор. — «Сумму называем в течение часа» → «Предварительную сумму называем в день обращения». Слово «предварительную» важнее срока. — «беспроцентный», «одобрение 99%», «15 минут», «КИ не влияет» — убрали без замены.

Почему это не вопрос вкуса. С 1 сентября 2025 года по потребкредиту больше 200 тыс. ₽ между подписанием и выдачей проходит 48 часов. Обещание «деньги за 15 минут» для большинства клиентов просто противоречит закону.

А самое неприятное нашлось не в текстах. Обещания жили в карточках преимуществ, которых не видно в редакторе, и в микроразметке: там было восемь старых вопросов, включая «брокер поможет в 99% случаев». Посетитель их не видел, а поисковики и нейросети видели.

Теперь у нас стоп-лист: «24 часа», «100%», «без справок», «гарантия». Каждая страница проверяется по нему перед сохранением.

Отдельной цифры по заявкам у меня нет. Но обещание, которое не выполняется, отталкивает сильнее, чем его отсутствие.

#маркетинг #финансы