Сколько времени занимает построение отдела продаж с нуля?

Исходная точка: Компания работает уже больше 3 лет, есть ряд действующих клиентов. Новые приходят по рекомендации. Есть аккаунтинг, отдел разработки и налаженное производство. Общий штат - порядка 100 человек. Отдела продаж никогда не было.

Задача: Для повышения устойчивости и роста - создать отдел продаж и постоянно привлекать новых клиентов.

Таймлайн: 1 октября - приступаем к работе.

к 5 октября - имеем полностью настроенную amoCRM (подключены мессенджеры, настроена воронка и тд), описан процесс продажи, продукты, сценарии встреч и звонков. Понятно, что продавать, понятно как и кому, определены процессы и система мотивации.

7 октября - получаем первые лиды, обрабатываю сам, щупаю температуру. 40% из них - Sales Qualified Leads. Неплохо.

12 октября (через один рабочий день) выводим первого МОП. Найм делаю своими силами через нетворк, беру человека с опытом в нише, с которым уже работал.

15 октября он получает первую оплату от клиента.

К концу месяца имеем: Полностью выстроенный и автоматизированный отдел продаж. На входе - лиды, на выходе - сделки. Аналитика по каждому дню собирается автоматически, все звонки/встречи/переписки - под запись.

По факту, само построение (критерий - есть процесс, на который можно выпускать людей и превращать лиды в сделки) заняло около недели - остальное - обработка результатов и дальнейшее улучшение. Сейчас отдел работает, даже если меня нет на рабочем месте.

Что позволило достичь такой скорости?

1. Команда - самый главный фактор. Опыт и вовлеченность каждого участника, скорость действий, отсутствие бюрократии и полное доверие в рамках зоны ответственности.

2. Глубокая интеграция ИИ во все основные процессы компании. Тема для отдельного поста, но за счет интеграции ИИ во все процессы и системы компании лично я за месяц сэкономил более 60 часов и получил такую обработку большого массива данных, которая раньше была доступна только при наличии в штате отдельных спецов с шестизначными зарплатами.

3. Банально опыт. На определенном уровне ты понимаешь свои задачи и методику их выполнения, вопросы "что делать" и "как делать" просто не появляются. Но разумеется, всегда остается простор для творчества и улучшений. Дальше - больше.

4. Собственная лидогенерация и понятный процесс, как получать клиентов.

Хотите так же? Делайте 😊