ЧТО СТОИТ ЗА РУССКИМ СПАСИБО? МЫ ЗНАТЬ НЕ ХОТИМ

Одна навязчивая мысль не даёт мне покоя уже год. Она тюкает по голове с завидной регулярностью — каждый раз, когда приходит ежедневная подборка научных публикаций по ключевому слову «благодарность».

Судя по моей рассылке, больше всего об этом пишут американцы: у них благодарность — вполне рабочий инструмент организационного управления и маркетинга. На втором месте китайцы, следом идут исследователи из Западной Европы.

В каждой подборке около 15–20 статей. Если в среднем брать 17 в день, за год набирается больше 6000. Это не строгая библиометрия, но масштаб интереса понятен.

А знаете, сколько российских работ мне попалось за тот же год? Две. Обе лингвистические. Работ, где благодарность исследовали бы как социальный феномен мне не попалось за год ни одной.

Собственно, мысль, которая не дает мне покоя: ПОЧЕМУ? Мы же духовные. Добрые, всепрощающие, прекрасные. Почему тогда такой важный социальный феномен почти не попадает в поле зрения российских ученых?

Дар изучаем. Признание изучаем. Обмен — пожалуйста. Благодарность? …

Стоит заметить, что я сама столкнулась с этой темой случайно, по работе с одним стартапом. И с тех пор пытаюсь понять: почему тему благодарности в России ученые обходят стороной?

Казалось бы, учёные мечтают найти тему, в которой можно стать первым. Хотя бы в своей стране. И вот она, пожалуйста, масса вопросов, возможность сказать что-то новое.

Целый год я ездила по научным мероприятиям, рассказывала о благодарности социологам, антропологам, филологам. Призывала присмотреться, подключиться, исследовать. Вежливый интерес был. До реальной работы, насколько я могу судить, дело не дошло.

Другая странность заключается в том, что обычно мир науки довольно синхронизирован. Инструментарий может отличаться от страны к стране по предпочтениям, но темы плюс - минус общие. И тут такое…

У меня по этому поводу есть две гипотезы.

Первая культурного характера. Благодарность у нас не то, чем представляется на первый взгляд. Словарь Ушакова вообще приравнивает её к взятке, а ответная благодарность воспринимается как нечто неловкое.

На комплимент мы отвечаем: «ой, это случайно получилось» (полагаю, чтобы не сглазить). На «спасибо» — «не за что». То есть отрицаем сам повод для благодарности. Интересный культурный феномен, правда?

Вторая гипотеза - прагматическая. Западные исследователи продают результаты про благодарность как инструмент HR-политики: снижение текучки, повышение вовлечённости, эффективности производства, лояльность к бренду и проч. Китайцы - как инструмент социального контроля и гармонии. Наш рынок HR-технологий только было начал расти, как тут же сдулся. Что будет стимулировать спрос на такие исследования? (Мне пока только один раз удалось продать это направление, хотя результат получился 🔥)

А вы как думаете: тема с благодарностью - это действительно белое пятно, которое ждёт своего исследователя? Или есть еще причины, по которой мы обходим эту тему стороной?