Сколько выручки теряет бизнес из-за отзывов и как это посчитать
Заказов стало на 30 меньше, выручка упала на 240 000 рублей, конверсия снизилась на 20%. Виноваты ли в этом отзывы? Возможно, но так же могли повлиять цены, трафик, сезонность или сломанная форма заявки.
В статье агентство ADDY объясняет, почему небольшой негатив убеждает сильнее идеальной картинки и что при этом нельзя делать с отзывами.
➡️ Как работать с отзывами: что реально влияет на доверие и продажи
Самое время открыть карточку своей компании на картах и прочитать отзывы глазами покупателя
—
