Учись говорить нет!
Я мужчина, из традиционной полной русской семьи. Я понимаю, что уже на этом этапе многим становятся непонятны некоторые черты моего воспитания.
Вопрос «А у тебя папа себя дома с мамой так же ведёт?» я слышал несколько раз в своей жизни, и всегда от безотцовщины. Но это всё злободневная подводка к сути.
Мой папа научил меня прекрасному навыку: говорить мысли словами через рот. Пусть иногда агрессивно, пусть грубо, но чтобы взаимодействовать с миром, надо доносить свой посыл и убеждаться, что тебя поняли ясно и чётко. Это я к чему: со временем у меня накопился опыт взаимодействия с людьми, и меня с корнем вырывает подход некоторых из них к общению.
Самое тупое, что в них есть общего, это тишина. Ну, в смысле игнор. Для меня это крайняя степень неуважения к человеку в диалоге. Особенно когда себе такое позволяет мужчина, мы же оба понимаем, что это неуважение. Особенно когда диалог этот начал он сам. Зачем ты не отвечаешь на заданный вопрос?)
В школе, в садике, в универе всю нашу жизнь нас учат отвечать на заданные вопросы. Разумеется, со временем работы с клиентами я понял, что такие люди просто воздуханы. Они хотят погонять воздух, поспрашивать абстракции о продукте и будущем, а от конкретных вопросов их просто смывает водой. Они ничего предметного не могут сказать.
НО БЕСИТ ЖЕ!
Отказ это нормальная стадия продажи. Дорого, не подошло предложение, нашли кого-то другого. Я понимаю это. Но чего никогда не смогу понять, это игнор в ответ на предложение.
А вас что бесит больше: когда клиент отказал или когда просто пропал?