Продолжая тему дефицита кадров и управления. Проблема не только в отсутствии компетенций, но и в том, что мы не готовим замену тем, кто их уже накопил. Как не попасть в ловушку «незаменимых»? 1. Критичные позиции. Определите, где замена требует месяцев, а не дней. 2. Карта компетенций. Что знать, что уметь, какие качества важны. 3. Дублер. Не формально, а с планом: мониторинг → тренировки → аудиты. 4. Документация. Схемы, регламенты, контакты вендоров — не в голове, а на бумаге. 5. Проверка готовности. Раз в полгода — реальная ситуация, не тест. Вопрос: Что мешает внедрить это у вас — время, сопротивление сотрудников или позиция руководства? Пишите в комментариях. 👇