Мой более чем 15-летний опыт управления филиалами и обособленными подразделениями в банковской, финансовой и сервисной сферах позволяет мне успешно решать задачи по запуску и развитию региональных офисов, повышению операционной эффективности и обеспечению высокого уровня клиентского сервиса. В своей карьере я открывала офисы «с нуля», выстраивала работу команд до 60 человек, выстраивала взаимодействие с государственными органами, контролирующими структурами и ключевыми партнёрами. Умею сочетать стратегическое планирование с оперативным управлением, обеспечивая выполнение планов и сохранение высокого качества работы.
Мой опыт охватывает: • Руководство территориальными подразделениями и филиалами по всей России • Подбор, обучение, мотивацию и контроль персонала • Бюджетирование и финансовое планирование • Развитие клиентской базы и повышение продаж • Решение сложных конфликтных ситуаций Уверена, что мой управленческий опыт, системный подход и нацеленность на результат помогут вашей компании достигать поставленных целей. Буду рада возможности рассказать подробнее о моём опыте и обсудить, каким образом я смогу быть полезна вашей команде.