Ну что, товарищи, поздравляю. Ноябрь. Мы добрались до любимого времени маркетплейсов.

11.11, Чёрная пятница, Новый год. Время, когда покупатели ждут скидок, площадки - рекордов, а продавцы с ужасом открывают Excel.

Но в этом году есть один нюанс. Кажется, привычная расстановка сил между Wildberries и Ozon начала меняться.

В октябре «Коммерсантъ» опубликовал довольно любопытное исследование MPStats Data. В январе 2026 года на Wildberries приходилось 57,54% продаж исследованных крупных селлеров, на Ozon - 42,46%. А уже в августе всё перевернулось. Ozon - 58,29%. Wildberries - 41,71%. Причём исследовали почти три тысячи продавцов в десяти товарных категориях. Это, конечно, не доли всего рынка. Но перестановка любопытная.

И на этом хорошие новости для Ozon не заканчиваются.

По данным Mediascope, которые приводил «Коммерсантъ», в августе-сентябре ежедневный охват Ozon вырос на 26% год к году, а у Wildberries сократился на 10%. Сам Ozon отчитался за третий квартал ещё бодрее: оборот вырос на 42%, количество заказов - на 76%.

То есть заказов становится значительно больше, чем растёт их денежный объём? Так?

Интересная история. Покупатель приходит чаще, заказывает больше, но средняя денежная величина заказа снижается. А теперь давайте вспомним, что происходило летом:

Атаки на логистические центры, повреждённые склады, потерянные остатки, проблемы с доступностью товаров и сроками доставки. Причём Wildberries досталось существенно сильнее. И вот тут, кажется, начинается самое интересное.

Покупатель ведь не обязан ждать, пока любимый маркетплейс восстановит логистику. Не приехал товар сегодня? Посмотрел у конкурента. Не устраивают сроки? Перешёл на другую площадку.

А продавец поступает ещё прагматичнее. Если на одном маркетплейсе возникают проблемы с остатками и доставкой, он начинает перераспределять товар, бюджеты и внимание.

И вот уже конкуренция между площадками превращается в борьбу не только за покупателей, но и за склады самих селлеров. Впрочем, Ozon тоже не отдыхает на шезлонге. Компания оценила потери от атак на свои логистические объекты в 30,1 млрд рублей, а 4 ноября вновь пострадал её центр в Адыгейске. И всё это прямо перед высоким сезоном.

Wildberries тем временем уверяет, что с ассортиментом всё хорошо, распродажи состоятся, а предложений со скидками будет ещё больше.

Очень хочется верить.

Но у меня другой вопрос. Что толку от грандиозной распродажи, если товар физически не может нормально добраться до покупателя?

И второй вопрос, уже к продавцам. Если покупательский спрос перераспределяется между площадками, кто первым успеет за ним перенести свои товарные остатки? Потому что можно сколько угодно спорить о комиссиях, рекламных ставках и стоимости логистики. Но если у конкурента товар доступен завтра, а у тебя через неделю, никакая красивая карточка ситуацию не спасёт.

При этом рост Ozon ещё не означает, что каждый его продавец стал зарабатывать больше. Растущие продажи и растущая прибыль, к сожалению, не всегда знакомы друг с другом.

Мне кажется, этот ноябрь будет интересен не столько рекордами распродаж, сколько тем, кто сумеет удержать покупателей после них.

Ведь одно дело - получить клиента, когда у конкурента временные сложности. И совсем другое - сделать так, чтобы он не захотел возвращаться обратно. Вот и посмотрим. А у вас в этом году как? Ozon действительно начал обгонять WB по продажам или статистика живёт своей жизнью? #Ozon #Wildberries #маркетплейсы #ecommerce #аналитика #ритейл #бизнес