DISC - еще один слой личности. Поведение в ситуациях.
Мы часто объясняем свои провалы в общении тем, что люди разные. Но меж тем есть фраза, что к каждому можно подобрать ключик. И это правда. Давайте разбираться. Начинаю тему про DISC типы людей.
Еще Гиппократ связал поведением с разным движением различных соков в организме. А позже, римский врач Гален ввел термин темперамент. Четыре типа, четыре разных человеческих натуры - холерик, сангвиник, флегматик и меланхолик. Темперамент - база, которая не меняется по жизни.
Позже, американский психолог Марстон, в процессе наблюдения как человек реагирует на среду и что делает в ответ, сгруппировал четыре поведенческих типа, DISC. Некоторые деятели пытались соединить темперамент и DISC, но, это не совсем тождественно, все таки темперамент - это чувства и внутреннее поведение, а DISC - это внешнее поведение, связанное с чувствами и средой. Чувства могут быть одни, а поведение разное. Один и тот же холерик может показывать D в кабинете начальника и I в кругу друзей.
D (красный) - быстрый и напористый, стремящийся к результату, давит и контролирует в стрессе. Меньше слов, больше дела. Типичный персонаж - Карабас Барабас.
I (желтый) - общительный, эмоциональный, компанейский, суетной в стрессе. Больше слов, меньше дела. Типичный персонаж - Карлсон.
S (зеленый) - спокойный, терпеливый, надежный, спасатель, замирает в стрессе. Не терпят конфликта и перемен, за стабильность. Классический хороший парень. Типичный персонаж - Леопольд.
C (синий) - точный, тревожный, аналитик, уходит в детали в стрессе. Все перепроверяют, перфекционисты. Люди план, не терпят хаоса. Типичный персонаж - Мальвина.
Сказка про тип - https://glas.su/s/cOGUuX
У кажого из нас существуют проявления всех типов в разных ситуациях, но есть всегда основной, доминирующий тип (похоже, что здесь как раз связь с темпераментом). Не всем быть львами)
Понимание типа собеседника открывает возможность во-первых его понимать, а во-вторых договариваться. В бизнесе, обношениях, жизни. И уже понимаешь, что человек не вредный, а просто режиме D на стрессе, не хороший парень, а в режиме S.
Знание типов полезно для HR, для повышения эффективности работы и взаимодействия в команде.
Попробуйте поиграть в определение типа коллеги. Вопросы на анализ.
- О чем чаще говорит человек Результат и действия — D. Эмоции и люди — I. Стабильность и отношения — S. Правила и детали — C.
- Как реагирует в стрессе Давит и ускоряет — D. Суетится и болтает — I. Замирает и уступает — S. Уходит в детали — C.
- Главное в задачах Конкретные цели и сроки — D. Признание и вовлеченность — I. Спокойствие и понятные шаги — S. Факты, план — C.
Мысль. DISC - это разный способ говорить и слышать. Разные типы не могут договориться игнорирую этот факт. Но понимаяя различия можно найти ключик или, как минимум, попытаться.
Позже начну по каждому типу раскрывать, потом с ролями свяжем.