Система 2П. Пятнадцать принципов. Итог.
Закончили. Пятнадцать принципов, три подсистемы.
Соберем вопросы вместе.
Операционная система:
1. Нужно ли это вообще делать? 2. Когда и сколько этого нужно делать? 3. Как помочь работе дойти до результата? 4. Как мы делаем эту работу прямо сейчас? 5. Насколько плавно идет работа? 6. Работает ли это на самом деле?
Культурная система:
7. Можно ли так работать? 8. Для кого это все? 9. А вы уверены? 10. Что делать, если? 11. А кто это умеет?
Система управления:
12. Че как? 13. Что я вижу? 14. Что мы хотим? 15. Че делать будем?
Ну и где тут производственная магия?
Ни одного требования любить компанию, маршировать под ее знаменами или проникаться величием корпоративной миссии. Ни одного обязательного 5S, Kanban или Six Sigma.
Мне, как консультанту, даже обидно. Пятнадцать принципов, а продать пока нечего.
Хотя продать, конечно, можно. Тренинг, сертификат, консультанта, систему с красивым названием. А потом пусть сами ищут куда применить приобретенное. Особенно если обучение уже оплатили и у сотрудников появились дипломы специалистов по решению проблем, которые компании неочевидны.
Я уже писал об этом. Инструмент отвечает на вопрос «как делать». Но сначала неплохо бы выяснить, что делать и зачем.
Причем первый принцип распространяется и на саму 2П. Если деятельность не приносит пользы, нахрена мы ею занимаемся?
Работы на 5 минут - работаем пять минут. Нужна одна кнопка - делаем одну кнопку. Не нужно ничего - ничего не делаем. Производственная система не получает индульгенцию на расточительство только потому, что сама с ним борется.
И с культурой та же история. Не нужны нам марши, лозунги и конкурсы на самого вовлеченного сотрудника. Нам нужно, чтобы люди могли нормально работать, а руководство не мешало им своими представлениями о прекрасном.
Вместо всего этого остается скучная деятельность: считать, проверять, исправлять, снова проверять. И так каждый день.
