Что важнее для бизнеса: выполнение плана или способность заранее видеть риски?
Возьмем 2-х руководителей.
Первый выполняет план, обеспечивает выручку, укладывается в бюджет. В отчётах всё прекрасно. Собственник доволен.
Второй тоже отвечает за результат, но периодически приходит с вопросами, что, то или иное решение может вызвать нарушения, просит назначит ответственного, что при проверке может что-то «вылезти» и бизнесу может столько-то стоить обнаружение.
И вот второй постепенно приобретает репутацию зануды. Вечно что-то проверяет, требует документы, напоминает о сроках, настаивает на дополнительных расходах.
«Мы сейчас деньги зарабатываем, а ты опять со своими предписаниями!»
От такого сотрудника проще отмахнуться. Особенно когда ничего плохого пока не произошло.
А риски не исчезают только потому, что их решили не замечать.
И вот уже юристам приходится разбираться с последствиями того, о чём «зануда» предупреждал заранее. ⚖️
Отдельная хвала тем юристам, которые подключаются раньше и начинают дружить с этим самым занудой. 🙂 Когда кто-то видит риск, а юрист помогает оценить его правовые последствия и выстроить решение, у бизнеса появляется гораздо больше шансов не доводить ситуацию до кризиса.
Я часто сталкивалась с ситуациями, когда экономические показатели и соблюдение обязательных требований существовали словно в разных реальностях.
Объект может приносить доход, арендаторы исправно платить, а нарушения и регуляторные риски тем временем накапливаться. Причём устранение некоторых из них требует не только денег, но и времени, которого в критический момент уже может не оказаться.
И здесь я не за установку «главное выполнить план», хотя как коммерческий директор всегда отвечала за результаты.
Важно ещё понимать, какой ценой достигается результат и какие обязательства остаются за пределами красивого отчёта.
Способность руководителя заранее видеть риски, аргументировать их последствия и добиваться необходимых решений тоже имеет экономическую ценность. Просто её гораздо сложнее показать в квартальном KPI.
А тот самый «неудобный зануда» иногда оказывается единственным человеком, который пытался предотвратить проблему, прежде чем она стала задачей для юристов.
Как у вас в компаниях относятся к руководителям, которые поднимают неудобные вопросы? Слышат их или считают, что они мешают бизнесу работать?
