Недавно проводил собеседование с опытным человеком на руководителя отдела продаж. Дал ему такой кейс:

«План по продажам на следующий месяц больше на 50% по отношению к прошлому месяцу. Как ты его будешь выполнять?»

Если кандидат говорит: «Эта задача невыполнима», — он сразу провалил собеседование. Почему? Во-первых, показал негибкость. Во-вторых, некомпетентность.

Фраза «этот план невыполним» звучит как отказ от работы или поиск оправданий. Интервьюер может подумать: «Он сразу ищет причины, почему не получится, вместо того чтобы искать возможности».

Как ответить правильно? План нужно считать по трём критериям.

Первый — ёмкость рынка. Второй — продажи прошлого периода. Третий — ресурсы компании: сможет ли она обработать входящий поток, который привёл маркетинг. А если маркетинга нет — хватит ли сил на активный поиск. Здесь важно понимать конверсию, нагрузку на менеджера, средний чек и производственные мощности — насколько они сопоставимы с поставленной задачей.

Даже двух критериев из трёх достаточно, чтобы увидеть путь. Например, рынок показывает сезонный рост спроса, а компания автоматизировала часть процессов. Менеджеры освободились от рутины и могут продавать вдвое больше. Значит, план реален.

Поэтому на собеседовании не говори «невыполнимо». Скажи: «Давай посчитаем». И покажи, из чего складывается план.

Какие у вас была и кейсы на собеседованиях? подели есть в комментариях!