Контакт-центр, который ничего не решает
Или как в очередной раз обосрался Аэрофлот
Вот толку, что ты в элитном статусе. Как только возникает проблема по вине авиакомпании — мы в домике
Ситуация максимально тупая: логист ошибся в написании фамилии транслитом, из-за этого мне не могут активировать карту лояльности, и из-за этого я не могу сдать чемодан по своей карте
А Аэрофлот ничего не может сделать. Только поменять билет за 1450
Виноват, конечно, логист. Но максимально плохо такие ситуации отрабатывает Аэрофлот
#коегдепридётсяподумать@positionnumberone