Самый сложный этап поиска — не найти кандидата, а не потерять его 💬
Представим: сорсер нашёл подходящего специалиста, кандидат заинтересовался вакансией, прошёл первое интервью. Кажется, самое сложное позади. Но именно здесь начинается этап, на котором многое может пойти не по плану.
🕑Кандидат ждёт обратную связь несколько дней, но не получает даже примерных сроков. ➡️ Следующий этап переносят, а о причинах сообщают в последний момент. ❓ После технического интервью наступает тишина.
И всё это время у человека есть другие предложения, текущая работа и собственные планы. В какой-то момент он просто перестаёт ждать.
Что чаще всего заставляет кандидатов терять интерес? — Долгое ожидание. Даже если решение ещё не принято, отсутствие новостей создаёт ощущение, что про кандидата забыли. — Неопределённость. Человек не понимает, сколько этапов впереди, когда ждать ответ и что вообще происходит с его кандидатурой. — Разрыв между обещаниями и реальностью. На старте рассказывают об интересных задачах и быстром процессе, а дальше всё затягивается и условия оказываются другими. — Отсутствие обратной связи. Особенно после нескольких этапов интервью. Кандидат потратил время, подготовился, пообщался с командой — и вполне закономерно ждёт ответа.
➡️Что помогает удержать интерес? Не обязательно принимать решение за один день. Гораздо важнее не оставлять человека в информационном вакууме: заранее обозначать сроки, предупреждать о задержках, давать обратную связь и поддерживать контакт между этапами.
➡️В этом процессе важна работа всей команды: сорсера, рекрутера, нанимающего менеджера и интервьюеров. Одно долгое молчание может перечеркнуть несколько недель хорошей работы.
➡️Ведь поиск заканчивается не тогда, когда найден подходящий кандидат, а когда обе стороны готовы сказать друг другу «да».
А вы сталкивались с ситуацией, когда интересная вакансия переставала быть интересной из-за самого процесса отбора?