Тендер ещё не объявлен, а характеристики оборудования уже заложены в проект.
Представим ситуацию.
Есть предприятие, которое выпускает промышленное оборудование. Хорошее производство, опытные инженеры, нормальные цены, есть выполненные проекты.
Компания хочет получать больше крупных заказов.
Запускает рекламу, участвует в тендерах, отправляет коммерческие предложения.
И периодически сталкивается с интересной ситуацией.
Потенциальный заказчик присылает техническое задание, в котором уже указаны определённые характеристики, размеры, комплектующие и требования к оборудованию.
Производитель смотрит документацию и понимает, что мог бы предложить решение дешевле или с более удобными условиями обслуживания.
Но проект уже согласован.
Чтобы использовать другое оборудование, заказчику иногда приходится пересматривать расчёты, вносить изменения в документацию и снова проходить согласования.
Далеко не каждый покупатель готов этим заниматься ради нового поставщика.
И здесь я бы задумался, на каком этапе вообще нужно начинать привлечение такого клиента.
Ведь до того, как предприятие закупает оборудование, кто-то должен решить, какое именно оборудование ему потребуется.
Этим могут заниматься проектировщики, технические специалисты, инженеры, генеральные подрядчики.
Именно они во многих проектах определяют характеристики будущего решения.
Как бы я выстроил маркетинг для такого производителя?
Для начала выбрал бы конкретное направление продукции, где мы действительно конкурентоспособны.
Допустим, производим промышленное вентиляционное оборудование.
Я бы изучил, кто проектирует предприятия и объекты, на которых используется такая вентиляция.
Нашёл бы проектные организации, инжиниринговые компании, технических заказчиков и подрядчиков, которые регулярно работают с подобными объектами.
Дальше изучил бы, что необходимо этим специалистам для работы.
Например, проектировщику нужны технические характеристики оборудования, чертежи, габариты, данные по производительности, энергопотреблению, монтажу и обслуживанию.
И желательно получить всё это в удобном формате, чтобы можно было сразу использовать в расчётах.
Вот здесь я бы предложил сделать отдельный продукт для проектировщиков.
Подготовить полноценный комплект технических материалов по нашей продукции.
Причём вместе с инженерами предприятия.
Можно предусмотреть типовые варианты применения оборудования, схемы подключения, чертежи, подтверждённые технические характеристики и примеры расчётов.
А ещё возможность обратиться к нашему специалисту, чтобы подобрать оборудование под конкретный проект.
Таким образом проектировщик получает реальную помощь в своей работе.
Но я бы пошёл дальше.
Предложил бы совместно разрабатывать решения для конкретных объектов.
Например, проектная организация занимается новым производственным комплексом.
Мы можем подключить своего инженера, рассмотреть техническую задачу и предложить несколько вариантов оборудования.
Показать отличия по стоимости, энергопотреблению, срокам поставки и дальнейшему обслуживанию.
Если наше решение подходит, проектировщик сможет учесть его характеристики при разработке документации.
Разумеется, речь о соответствии техническим требованиям и правилам закупки. Искусственно ограничивать конкуренцию или добиваться включения единственной марки я бы не стал.
А теперь самое интересное с точки зрения бизнеса.
Представим, что проектная организация ежегодно разрабатывает несколько промышленных объектов.
Если ей удобно работать с нашей продукцией, она знает наших инженеров, получает необходимые материалы и помощь в расчётах, у нас появляется возможность участвовать сразу в нескольких будущих проектах.
Причём такую работу можно выстроить с целым рядом проектных организаций.
И здесь возникает дополнительная коммерческая возможность.
Если заказчику требуется сложная индивидуальная проработка оборудования, я бы рассмотрел вариант платного инженерного расчёта или разработки решения.
Например, можно договориться, что стоимость этой работы будет зачтена при последующей покупке оборудования.