Финтех vs IT/SaaS — где сильнее коммерческая школа
Вечный спор: где сильнее школа управления и продаж — в жестком Финтехе или в гибком IT? + Пятничный нетворкинг 🤝
Часто слышу на рынке два стереотипа:
1) «В банках — сплошные регламенты, бюрократия и шаг влево/шаг вправо — расстрел, в гибком IT с таким подходом делать нечего». 2) «В IT все слишком расслабленные, процессы меняются каждый понедельник, а системной дисциплины уровня крупного банка не хватает».
Моя карьера сложилась так, что я прожил изнутри обе эти школы: почти 9 лет руководства командами в структуре Сбера (VIP, СберПремьер, сохранение клиентов) и более 4 лет управления корпоративным направлением B2B в «СКБ Контур» (выручка 225–250 млн руб./год, портфель 1 200+ корпоративных клиентов по всей РФ).
И мой главный инсайт: максимальный взрывной результат дает именно гибрид этих двух миров: - От банковской школы берешь железную дисциплину выполнения KPI, умение управлять большими коллективами (20+ человек), финансовую аналитику и стандарты работы с первыми лицами (HNWI / C-level). - От ИТ-культуры берешь продуктовый подход (CJM, работа с бэклогом в Jira/Confluence), кастомные CRM-воронки и быструю обкатку инноваций (вроде нашей 100% ИИ-трансформации отдела, снявшей 35% рутины). Именно на стыке банковской системности и ИТ-гибкости рождаются проекты, которые приносят +18 млн руб. ARR без рекламного бюджета и дают 124% выполнения годового плана.
По традиции запускаю пятничный нетворкинг в комментариях! Пишите: 1) Вы сейчас на стороне IT, FinTech, Telecom, E-com или реального сектора? 2) Чем занимаетесь и какие задачи/людей ищете?
Давайте знакомиться, обмениваться опытом и полезными контактами! 👇
· 1 ч
Я из банковского CRM. С привычкой выдавать проработанное решение, готовую к внедрению систему с несколькими альтернативами, купированием рисков и оцифрованным фин. эффектом. При этом владею методологией Agile/Scram и качественно выстраивала работу и в матричной системе. Строила с нуля CX-подразделения, трансформацию от CJM к Blueprint. Разработала для Контур в качестве тестового задания стратегию CRM и тактику защиты её эффекта перед руководителями. Получила на это отказ в вакансии Head of CRM по причинам негибкости в изменениях и превалирующего банковского опыта. Сделала для себя вывод, что на собеседовании в ИТ-компании, чем больше несешь потока сознания, тем лучше. Ссылку на выполненный кейс могу прислать, дабы не быть голословной.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён