Собственник смотрит отчет и видит, что фонд оплаты труда за год вырос на 30%. При этом выручка выросла на 10%, а прибыль на 5%. Или не выросла вообще.

Возникает вопрос: «Куда уходят деньги?»

Чаще всего причина в том, что структура компании не успевает за ее ростом.

Почему рост ФОТ не дает пропорционального результата?

1. Дублирование функций

По мере роста бизнеса появляются новые роли, которые частично пересекаются с уже существующими. Два отдела делают похожую аналитику. Три руководителя согласуют одно и то же решение. Каждое дублирование – это дополнительная ставка, которая создает дополнительные расходы.

2. Избыточные уровни управления

В компании, которая выросла из небольшой команды, часто сохраняется структура «директор – заместитель – руководитель – старший специалист – специалист». Пять уровней там, где достаточно трех. Каждый лишний уровень – это не только оклад руководителя, но и время, которое тратится на согласования, отчетность и совещания. Это цена, которая не попадает в ФОТ напрямую, но снижает скорость работы.

3. Неравномерная загрузка

В одних подразделениях сотрудники работают на пределе, в других загрузка падает ниже 60%. Но штатное расписание не пересматривается, потому что «мы не хотим терять людей» или «потом разберемся». В результате компания платит за простой одних и переплачивает за перегрузку других. Это двойные потери.

4. Рост штата без пересмотра процессов

Когда появляется новая задача, первое решение – нанять человека. Но часто задача могла быть решена перераспределением нагрузки, автоматизацией или изменением процесса. Найм — это не только оклад. Это рабочее место, оборудование, обучение, адаптация, управление. Через год новый сотрудник обходится компании в 1,5-2 суммы своего годового оклада.

5. Статус через подчиненных

В некоторых компаниях уровень руководителя определяется количеством людей в его подчинении. Менеджер стремится расширить отдел не потому, что это нужно бизнесу, а потому что это повышает его собственный статус. Каждый такой «статусный» сотрудник – это расходы, которые не окупаются результатом.

Что можно сделать?

Рост ФОТ сам по себе не проблема. Проблема, когда он не сопровождается ростом производительности.

Первое, что стоит сделать, – посчитать долю ФОТ в выручке и прибыли в динамике за 2-3 года. Если доля растет, а эффективность падает, это сигнал.

Второе – провести аудит структуры. Сколько уровней управления? Где функции дублируются? Где загрузка неравномерна?

Третье – перед каждым новым наймом задавать вопрос» «Можно ли решить задачу без расширения штата? Перераспределением, автоматизацией, изменением процесса?»

Четвертое – связать рост ФОТ с измеримыми результатами. Если отдел получает дополнительную ставку, он должен показать, какой конкретный результат это даст.

Фонд оплаты труда – это не статья расходов, которую нужно сокращать любой ценой. Это инвестиция в людей, которая должна приносить отдачу.

Если отдача не растет вместе с расходами, значит, компания платит не за результат, а за структуру, которая давно перестала соответствовать масштабу бизнеса.

Telegram-канал “По Обе Стороны Бизнеса”