Как экологично сказать сотруднику, что он не справляется
«К сожалению, ты не справляешься со своими обязанностями» – одна из самых сложных фраз для HR.
Алгоритм трудного разговора: ✔ Факты, а не оценки – не «Ты безответственный», а «Ты 3 раза срывал дедлайны в этом месяце»; ✔ Дайте шанс – «Давай попробуем исправить ситуацию: вот план работы для тебя на 2 недели»; ✔ Предложите помощь – «Нужен наставник или курс?»; ✔ Если улучшений нет – «К сожалению, это не работает. Давай обсудим переход/расставание».
Чего избегать: ❣Сравнений с коллегами; ❣Публичных разговоров в открытом пространстве; ❣Обещаний: «Еще месяц поработай, постарайся исправиться» – если решение об увольнении сотрудника уже принято.
