Когда я пришел на программу T-Pro для HiPo — руководителей отделов и управлений, одним из моих запросов было разобраться, как системно развивать лидерство. Мне хотелось понять, как стать человеком, за которым идут не просто потому, что он руководитель, а потому, что ему доверяют и с ним хотят работать.

Знаю, звучит довольно абстрактно. Когда я обсуждал этот запрос с коллегами, получилось сформулировать лишь часть того, чего мне хочется. Мне важно, чтобы команда чаще принимала решения, опираясь на мой опыт, и не приходилось каждый раз подробно обсуждать даже самые незначительные вопросы: стоит ли нам это делать, какие есть аргументы за и против.

Я сравнивал себя с более опытными и масштабными руководителями Т-Банка и думал, что у них все устроено иначе: руководитель принял решение, команда согласилась и пошла реализовывать.

А в разговоре с коллегами услышал: «Ты не представляешь, насколько часто оспаривают их решения». Мне рассказали несколько историй, и оказалось, что мои споры с командой даже близко не такого масштаба, как дискуссии у людей, которых я сам считаю авторитетными руководителями.

Это заставило меня иначе посмотреть на ситуацию. Со стороны мы видим решения, результаты и большие команды, но редко знаем, сколько за этим обсуждений, возражений и попыток договориться.

Я пока не нашел готового ответа на свой запрос и продолжаю разбираться, что для меня значит быть лидером. Но понял одну вещь: сам факт, что команда спорит с тобой, еще не говорит об отсутствии доверия. Возможно, умение обсуждать решения и слышать возражения — тоже часть лидерства.

А для вас что отличает сильного лидера от просто хорошего менеджера? Доверие, экспертиза, умение договариваться или что-то другое?