Код-ревью решений: не запускайте в прод идеи уставшего мозга
В разработке есть практика, которая спасает от многих проблем: код-ревью. Прежде чем код уходит в прод, его смотрит кто-то ещё, потому что свежий взгляд видит то, что автор уже не замечает. С решениями в бизнесе та же история, вот только код-ревью для своих решений основатель обычно не делает. И зря, потому что усталость искажает восприятие тихо и незаметно: вы всё ещё думаете, что оцениваете ситуацию трезво, а на деле смотрите на неё через фильтр истощения. На практике это может выглядеть следующим образом: · Вы читаете письмо партнёра и чувствуете раздражение, кажется, что он пишет глупости. А потом, отдохнув, перечитываете и понимаете, что он прав, а вы просто устали. · Вы принимаете решение «всё меняем» после тяжёлой недели и через три дня понимаете, что это была реакция на усталость, а не на реальную проблему. · Вы соглашаетесь на то, что не нужно, потому что «нет сил спорить», а потом разгребаете последствия. Во всех этих случаях вы думаете, что принимаете решение, а на самом деле реагируете на усталость. Чек-лист «это я или усталость?» Прежде чем принять важное решение, особенно если оно эмоциональное или срочное, задайте себе три вопроса: 1. Если бы я был отдохнувшим, я бы принял это же решение? (только честно, будет то же самое, или что-то поменялось бы?). 2. Что я сейчас чувствую? Не является ли это чувство реакцией на нагрузку, а не на ситуацию? (раздражение, тревога, желание «всё бросить» - распространенные сигналы усталости). 3. Могу ли я отложить это решение на 24 часа? (если да, то отложите. Если нет, то хотя бы сделайте паузу на 15 минут и перечитайте). Почему эти вопросы работают Усталость – это физиологический процесс, он сужает восприятие: мы видим меньше вариантов, хуже оцениваем последствия, быстрее выбираем «простое» решение. Если этого не замечать, то последствия таких решений накапливаются, и каждое следующее даётся тяжелее. А потом основатель начинает думать, что «теряет хватку», хотя на самом деле просто не проведено код-ревью. Что важно помнить В разработке код-ревью обычно делает кто-то другой, потому что сам автор не видит своих ошибок. С решениями в бизнесе то же самое: свои «слепые зоны» не видны изнутри, особенно когда устал. Именно поэтому с выгоранием эффективнее работать в связке с бизнес-психологом: не потому, что сам не справишься, а потому, что нужен взгляд со стороны, от специалиста, который поможет распознать, где решение, а где реакция на усталость.