Доброго уральского дня!!
Последний год работал в управлении командой и операционными процессами. За пол года увеличил удержание сотрудников на 15% благодаря адаптации и обучению новых коллег, а также сам подбирал персонал и выстраивал рабочую атмосферу. Решал конфликтные ситуации между сотрудниками и с гостями, что позволило снизить количество жалоб на 20%. Контролировал стандарты обслуживания и качество продукции, регулярно взаимодействовал с поставщиками — иногда, признаюсь, не всё шло гладко, но всегда находил решение. Считаю своей сильной стороной умение быстро разбираться в проблемах и брать ответственность за результат. Буду рад обсудить, как могу быть полезен вашему проекту. 15:2
